von ceridwen | Feb. 17, 2025 | Uncategorized
Der Umgang mit Beschwerden ist ein herausforderndes Thema. Niemand mag es, wenn sich jemand beschwert, und dennoch geschieht dies weitaus häufiger als Lob und Anerkennung. Doch woran liegt das? Nehmen wir als Beispiel einen Restaurantbesuch: Der Service ist schnell...
von ceridwen | Jan. 28, 2025 | Uncategorized
Jedes Mal, wenn ich eine neue Teilnehmergruppe kennenlerne – und sie mich – spüre ich ein sanftes Kribbeln in meinem Bauch. Es ist eine leichte Nervosität, die sich anfühlt wie Lampenfieber. Der Beginn eines Führungskräfte-Entwicklungs-Programms bedeutet für mich,...
von ceridwen | Jan. 28, 2025 | Uncategorized
Im Dezember letzten Jahres erhielt ich eine Anfrage für ein individuelles Coaching. Eine Frau wandte sich an mich und bat mich um meine Unterstützung. Nach einem ersten Telefonat, in dem sie mir ihre Situation schilderte, vereinbarten wir zeitnah ein persönliches...
von ceridwen | Jan. 21, 2025 | Uncategorized
Was haben eine schmutzige Terrasse und das persönliche Wachstum von Menschen gemeinsam? Vor zwei Tagen habe ich unsere Terrasse gefegt. Von den Nadelbäumen unseres Nachbarn ist sie ganz schmutzig gewesen: viele Nadeln, kleine Zweige, Tannenzapfen und natürlich auch...
